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        蘇州卓一企業(yè)管理

        質量管理,生產(chǎn)管理,綜合管理技能,人力資源管理,采購物流管理,個人素質發(fā)展,市場營銷...

        機構課程咨詢服務:
        12940158200512-66555771
        更新時間:2024-04-25 15:53:03

        蘇州內(nèi)審員培訓-ISO9001/14001:2015版注冊內(nèi)審員培訓

        卓一企管注冊于中國蘇州市,是0512-66555771一家在中國地區(qū)向組織和個人提供培訓和咨詢服務的專業(yè)機構。 我們專注于幫助組織和個人發(fā)展獲得成功所需的知識、

        授課機構 蘇州卓一企業(yè)管理
        上課地點 蘇州市解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓|詳細地圖
        成交/評價 5.0分
        聯(lián)系電話 0512-66555771

        課程詳情

                 ISO 9001&ISO /span>管理體系標準及內(nèi)審員


        課程目標




        1.了解質量、環(huán)境管理體系的基本理念;

        2.了解管理的過程方法及系統(tǒng)化的方法;

        3.理解環(huán)境管理商業(yè)化的概念;

        4.理解環(huán)境管理的產(chǎn)品生命周期的概念;

        5.理解質量管理的新七項基本原則;

        6.理解ISO9001:201550個條款的運行要求;

        7.理解ISO201530個條款的運行要求;

        8.理解2015ISO9001ISOspan style=";font-family:宋體">的審核新要求。


         

        課程對象




           1.企業(yè)經(jīng)營者,或高階主管;

        ?2.各行業(yè)有志于從事質量、環(huán)境管理系統(tǒng)的人員;

        ?3.欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;

        ?4.欲內(nèi)審員素質的已經(jīng)通過認證的企業(yè)人員;

        ?5.其他人員包括:質量體系審核員、產(chǎn)品設計開發(fā)工程師、制程工程師、產(chǎn)品人員等。


         

        課程大綱




         

        一、質量、環(huán)境管理體系概論

        1.1質量管理新七大原則

        1.2過程方法與程序的簡介;

        1.3風險管理簡介

        1.4過程與績效管理

        二、ISO9001:2015標準解讀

        2.1組織的背景環(huán)境

        2 理解組織及其背景環(huán)境

        2 理解相關方的需求和期望

        2 確定質量管理體系的范圍

        2 質量管理體系

        1)總則

        2)過程方法

        三、ISO9001:2015標準解讀

        3.1領導作用

        2 領導作用與

        1)針對質量管理體系的領導作用與

        (2)針對顧客需求和期望的領導導作用與

        2 質量方針

        2 組織的作用、職責和權限

        四、ISO9001:2015標準解讀

        4.1策劃

        2 風險和機遇的應對措施

        2 質量目標及其實施的策劃

        2 變更的策劃

        五、ISO9001:2015標準解讀

        5.1支持

        2 資源

        (1)總則

        (2)基礎設施

        (3)過程環(huán)境

        (4)監(jiān)視和測量設備

        (5)知識

        2 能力

        2 意識

        2 溝通

        2 形成文件的信息

        (1)總則

        (2)編制和更新

        (3)文件控制

        六、ISO9001:2015標準解讀

        6.1運行

        2 運行策劃和控制

        2 市場需求的確定和顧客溝通

        (1)總則

        (2)與產(chǎn)品和服務有關要求的確定

        (3)與產(chǎn)品和服務有關要求的評審

        (4)顧客溝通

        七、ISO9001:2015標準解讀

        7.1運行策劃的控制

        7.2外部供應的產(chǎn)品和服務的控制

        2 總則

        2 外部供應控制類型和程度

        2 提供外部供方的文件信息

        7.3產(chǎn)品和服務的開發(fā)

        2 開發(fā)過程

        2 開發(fā)控制

        2 開發(fā)轉化

        7.4產(chǎn)品生產(chǎn)和服務提供

        2 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務提供的控制

        2 標識和可追溯性

        2 顧客和外部供方的財產(chǎn)

        2 產(chǎn)品防護

        2 交付后的活動

        2 變更控制

        7.5產(chǎn)品和服務放行

        7.6不合格產(chǎn)品和服務

        八、ISO9001:2015標準解讀

        8.1績效評價

        2 監(jiān)視、測量、分析和評價

        (1)總則

        (2)顧客滿意

        (3)數(shù)據(jù)分析

        2 內(nèi)部審核

        2 管理評審

        2 持續(xù)改進

        2 不合格與糾正措施

        2 改進

        九、ISO2015

        9.1組織背景

        2 識別組織及其背景

        2 識別組織的相關方及其需求

        2 確定環(huán)境管理體系的范圍

        2 環(huán)境管理體系

        十、ISO2015

        10.1領導作用

        2 領導作用和

        2 環(huán)境方針

        2 組織的作用、職責和權限

        十一、

        11.1策劃

        2 風險和機遇的應對措施

        2 總則

        2 環(huán)境因素

        十二、ISO2015

        12.1法律法規(guī)要求和義務

        12.2環(huán)境目標和規(guī)劃以及行動方案

        2 環(huán)境目標

        2 環(huán)境改進方案

        十三、ISO2015

        13.1支持

        13.2資源

        13.3能力

        13.4意識

        13.5信息溝通

        2 總則

        2 內(nèi)部溝通

        2 3對外溝通及報告

        13.6信息記錄

        2 總則

        2 創(chuàng)建與更新

        2 記錄信息的控制

        十四、ISO2015

        14.1運行

        14.2運行策劃和控制

        14.3設計

        14.4采購

        14.5應急準備和響應

        十五、ISO2015

        15.1績效評價

        15.2監(jiān)視、測量、分析和評價

        2 總則

        2 合規(guī)性評價

        15.3內(nèi)部審核

        15.4管理評審

        15.5改進

        15.6不符合、糾正措施

        15.6措施改進

        十六、審核概論

        16.1形成審核證據(jù)鏈的4大術語及相關術語詳解

        16.2審核目的的確定

        16.3審核的類型說明

        16.4審核的二階段和五步驟說明

        十七、審核策劃

        17.1審核方案的編制

        17.2集中式與滾動式審核方案應用說明

        17.3風險與審核策劃

        十八、審核的準備

        18.1審核組長的確定及小組成員職責劃分

        18.2審核實施計劃的編制

        18.3過程審核方法

        18.4過程審核方法檢查表的編制

        十九、現(xiàn)場審核實施

        19.1會議的程序與要求

        19.2現(xiàn)場審核五法:查、看、問、驗、記說明

        19.3現(xiàn)場審核證據(jù)源說明

        19.4現(xiàn)場審核觀察的技巧

        19.5現(xiàn)場審核交談及詢問的技巧和要求

        19.6現(xiàn)場審核樣本的抽樣原則與要求

        19.7現(xiàn)場審核驗證與記錄的要求

        19.8不符合項的類型、判定與不符合項形成

        19.9不符合項報告的編制

        19.10末次會議的程序和要求

        二十、審核報告及審核后續(xù)活動及結案階段

        20.1審核報告的編制方法和要求

        20.2審核報告的簽發(fā)

        20.3審核不符合項原因分析及糾正措施確定的跟催

        20.4審核不符合項原因分析的驗證

        20.5審核不符合項糾正措施計劃實施的驗證

        20.6不符合項關閉及結案

         

         

        講師介紹



        胡老師畢業(yè)于廈門大學企業(yè)管理專業(yè),通過RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評審員合格 、ISO家注冊審核員/OHSAS家注冊審核員/ISO家注冊咨詢師,曾任職于坤聯(lián)(廈門)造相器材有限公司管理部經(jīng)理、廈門陽和飾品有限公司企劃部經(jīng)理、廈門寧利電子有限公司品保經(jīng)理兼管理代表,為多家管理咨詢聘請為顧問講師,胡老師擅長ISO 9000品保體系/ISO 境管理系統(tǒng)/OHSAS 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QS9000/TS際品保汽車業(yè)體系/SA8000社會責任標準系統(tǒng)、特別擅長∶五大技術手冊(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品質成本、產(chǎn)品審核、過程審核、精益生產(chǎn)、IE/5S、QCC/QC七手法/QFD/DOF/現(xiàn)場改善、目標管理、績效管理、年度經(jīng)營計劃、價值流管理、薪酬管理、人力資源管理,曾為上百家企業(yè)進行QCC/QC七手法/QFD/DOF/ SPC輔導,獲得客戶的一致好評。

        曾服務過的客戶:上海寶鋼集團新事業(yè)發(fā)展總公司、上海中芯、上海南方商城、武漢峰火科技、杭州萬向傳動、上海英濟電子、蘇州瑞儀光電、昆山富世康富鈺、昆山永豐余、昆山和成衛(wèi)浴、昆山樺晟電子、昆山高晟精密機電、上海興盛密封墊、上海奧林汽車配件、上海逸航汽車電器、上海華迅汽車配件、上海鴻源汽配、廣西玉柴股份有限公司、柳州六和方盛等。


         


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