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        蘇州卓一企業(yè)管理

        質(zhì)量管理,生產(chǎn)管理,綜合管理技能,人力資源管理,采購物流管理,個人素質(zhì)發(fā)展,市場營銷...

        機構(gòu)課程咨詢服務:
        12940158200512-66555771
        更新時間:2024-04-25 15:53:30

        蘇州項目管理培訓-項目管理

        卓一企管注冊于中國蘇州市,是0512-66555771一家在中國地區(qū)向組織和個人提供培訓和咨詢服務的專業(yè)機構(gòu)。 我們專注于幫助組織和個人發(fā)展獲得成功所需的知識、

        授課機構(gòu) 蘇州卓一企業(yè)管理
        上課地點 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰國際廣場3008室(卓一培訓中心)|詳細地圖
        成交/評價 5.0分
        聯(lián)系電話 0512-66555771

        課程詳情

         

        課程背景




        企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設(shè),小到年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的載體,企業(yè)的則賴于每個項目的。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式,項目刻不容緩。項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力,則是促進項目可持續(xù)的關(guān)鍵要素。

         

        課程目標




        此次為期2天的培訓課程,旨在幫助參與者:
        清楚地掌握項目管理的理念;

         ② 加強項目團隊意識,學會在項目管理過程中人的管理策略和技巧;

         ③ 了解項目管理的過程,掌握項目管理的方法和工具,項目的進度、預算、質(zhì)量等         能夠按計劃實現(xiàn);

         ④ 具備項目管理的全局觀,加強項目管理的風險意識,項目的執(zhí)行力。

         

        課程對象




        項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者

         

        課程收益




        1、了解項目管理的理念及框架(五大過程);

        2、了解項目管理的要素,掌握項目管理常用工具和方法;

        3、分享標桿企業(yè)項目管理的經(jīng)驗;

        4、了解理解層次模型,清晰認知項的目經(jīng)理角色;探討項目經(jīng)理能力的方法

        5、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀,找到項目管理優(yōu)化改進的方向。

         

         

        課程大綱




        一、項目管理認知

        前言:

        ü         項目與日常運作有哪些區(qū)別?

        ü         為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理?

        ü         為什么要學習項目管理?

        1、 項目與項目管理

        a)        什么是項目

        l         項目的特點

        l         哪些是項目

        l         項目與日常運作性工作

        b)        什么是項目管理

        l         項目管理目標

        l         項目管理之干系人管理

        l         項目管理的精髓

        l         項目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組

        l         中西式項目管理的區(qū)別

        2、 項目經(jīng)理的身份職責

        1)項目的責任人

        2)項目干系人的管理者

        3)項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者

        4)帶領(lǐng)團隊達成目標

        3、 理解項目干系人的身份職責

        1)站隊:屁股決定腦袋

        2)合作:完成項目目標

        3)斗爭:區(qū)分工作界面

        4)溝通:配合暢順

                                 

        二、項目管理要點(按照項目管理五大過程來展開)

        前言:

        ü         項目管理工作的總體框架是什么?

        ü         項目管理各個階段的工作是什么?

        ü         如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?

        ü         雖然按照計劃在做,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢?

        ü         如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)

         

        1、 項目啟動階段

        a)         啟動階段的任務、輸出、工具方法模板

        b)        申請立項

        c)        組建項目組

        l         三種組織結(jié)構(gòu)的特點及對項目管理的影響

        l         項目贊助人、項目經(jīng)理的責任

        d)        項目策劃/制作任務書

        基本要素:

        ? 描述

        ? 里程碑

        ? 項目評價標準

        ? 假定與約束條件

        ? 項目利益干系人

        e)         項目開工會

        啟動階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題

        分組演練:哪些是項目干系人?項目干系人的需求有哪些?

        研討:如何制定合適的項目目標?

        研討:如何制定合適的項目管理里程碑計劃?

         

        2、 項目計劃階段

        a)         計劃階段的任務、輸出、工具方法模板

        b)        計劃過程示意圖

        c)        工作分解結(jié)構(gòu)

        l         分解的方法

        l         表達形式

        l         分解方法示例

        l         分解原則

        l         底層的特征

        l         WBSOBS相對應,設(shè)置責任矩陣

        d)        活動排序

        e)         資源工期成本估算

        f)         進度管理計劃

        g)        風險管理計劃

        h)        項目溝通計劃

        i)          項目計劃

        計劃階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題

        分組演練:WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM(責任分配矩陣)。

        分組演練:XX公司的項目風險分析及應對。

         

        3、 項目實施/監(jiān)控階段

        a)         實施/監(jiān)控階段的任務、輸出、工具方法模板

        b)        溝通

        c)        項目監(jiān)控

        d)        變更管理

        l         變更的流程

        l         變更的注意事項

        實施監(jiān)控階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題

        研討1:項目經(jīng)理怕不怕項目變更?為什么?

        研討2:項目變更的決定權(quán)在誰手上?

         

        4、 項目收尾階段

        a)         收尾階段的任務、輸出、工具方法模板

        b)        評估與驗收

        c)        項目總結(jié)

        d)        文檔歸檔

        收尾階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題

        案例分享:工程驗收的注意事項

         

        5、 項目的關(guān)鍵因素

        a)         項目的標志

        b)        業(yè)界項目的因素

        c)        業(yè)界項目失敗的因素

         

        三、項目管理演練

        1、 華為項目管理經(jīng)驗分享

        ü         運作的典型案例分享

        a.         香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享

        1.         有效地減少窩工等現(xiàn)象,工作效率

        2.         真正做到職責清晰、配合緊密、不窩工、運作

         

        ü         流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享

        a.         HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(KCP)經(jīng)驗分享

        1.         識別關(guān)鍵控制點,規(guī)范運作、防范風險

        2.         流程化、規(guī)范化運作,項目管理的效率

        演練:探討XX公司項目管理的KCP有哪些?制定TOP3KCP

         

        四、項目管理專題研討:

        ü         頭腦風暴:項目經(jīng)理管理意識與能力

        1.         項目管理精髓

        2.         骨干員工的培養(yǎng)

        3.         項目經(jīng)理素質(zhì)模型

        4.         項目經(jīng)理自我修煉

        ü         頭腦風暴:XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進建議探討

         

         

         

        講師介紹




        嚴老師

        工作簡歷:

        2006/9---2007/9  英特爾

        PMO項目總監(jiān)

        工作職責:

        1.   在英特爾咨詢服務部,擔任項目經(jīng)理和項目管理辦公室(PMO)的領(lǐng)導,參與所有的英特爾解決方案服務項目。

        2.   主要職責:檢查預售項目的資格,在提交提案,簽署合同之前評估并管理項目大風險,負責終的項目合同簽署。

        3.   管理大型,復雜和高風險項目時,輔導和指導一般的項目經(jīng)理。

         

        2003/8 2006/9 聯(lián)想集團

        公司項目總監(jiān)

        工作職責:

        1.   負責所有的項目運作,從解決方案的設(shè)計到方案的交付

        2.   負責項目進行的質(zhì)量和風險的評估

        業(yè)績:

        1.   為專業(yè)服務企業(yè)集團建立新的項目管理流程

        2.   建立項目管理方法論

        3.   領(lǐng)導小組的建立聯(lián)想專業(yè)的服務項目經(jīng)理的能力模型并完成項目經(jīng)理評估

        4.   給項目經(jīng)理以及包括銷售、IT等7個部門的100多人進行培訓

        5.   解決問題項目

         

        1998/ 2 2003/8  IBM(中國)有限公司

        項目經(jīng)理

        工作職責:作為項目經(jīng)理,負責項目的售前售后管理,包括項目的成本管理和項目的質(zhì)量管理,專注的領(lǐng)域包括:零售業(yè)、航空業(yè)、、電信業(yè)等。

         

        1995/7 1998/ 2  聯(lián)想公司

        工程師

         

        1989/ 7 -1995/2   中國科學院,天文臺

        助理研究員

         

        自1998年起主要負責過的重大項目:

        深圳華為項目管理辦公室(PMO)項目

        作為售前項目負責人,領(lǐng)導IBM和美國SystemCorp人員協(xié)商并得華為項目管理辦公室(PMO)項目合同,組建項目團隊負責項目的實施。整個項目周期約6個月

         

        北京市地方稅務局項目管理咨詢項目

        先生曾帶領(lǐng)項目小組為北京市地方稅務局綜合稅務征管系統(tǒng)進行整體IT規(guī)劃,并對項目實施進行項目整體監(jiān)督管理,包括為北京市地方稅務局設(shè)計整體解決方案架構(gòu),監(jiān)控并管理軟件供應商、硬件供應商及服務供應商的工作。整個項目周期約20個月

         

        中國建設(shè)銀行總行實施運作型客戶關(guān)系項目

        先生曾帶領(lǐng)項目小組協(xié)助中國建設(shè)銀行總行實施運作型客戶關(guān)系項目(OCRM)。對于OCRM系統(tǒng)的咨詢、規(guī)劃及全過程的實施有相當?shù)慕?jīng)驗。整個項目周期約18個月

        深圳商場零售業(yè)ERP咨詢及設(shè)施項目

        ERP系統(tǒng)咨詢及集成實施:嚴先生曾帶領(lǐng)項目小組為深圳商場進行 ERP項目咨詢、系統(tǒng)集成及實施。對ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成有相當?shù)慕?jīng)驗。整個項目周期約18個月

         

        主要系列課程:

        ?  領(lǐng)導力及干系人管理

        ?  進度與成本控制

        ?  項目管理基礎(chǔ)

        ?  風險管理

         

        主要咨詢內(nèi)容:

        專注于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展咨詢,包括項目經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員能力體系建設(shè),企業(yè)關(guān)鍵角色能力體系建設(shè),項目管理全生命周期管理體系建設(shè),項目經(jīng)理能力培養(yǎng)等

        資格及特點:

        先生畢業(yè)于北京大學 ,并獲得理學碩士學位,曾在IBM、Intel從事顧問及項目管理工作超過9年,任項目總監(jiān),在聯(lián)想工作超過5年,曾任聯(lián)想IT服務事業(yè)群項目管理總監(jiān)。

        IBM、施耐德、ABB、西門子、摩托羅拉企業(yè)認證內(nèi)訓師

         

        嚴先生專注于項目售前、合同簽署、后期實施與驗收,制定企業(yè)級項目管理規(guī)范并負責貫徹、推廣、培訓,有15年以上的大型項目管理經(jīng)驗(包括大型跨國項目),超過22年的軟硬件技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、實施經(jīng)驗,擅長于軟件項目、硬件及系統(tǒng)集成項目、顧問咨詢項目

         

        1、經(jīng)驗豐富,1989年即從事IT項目,1995年進入聯(lián)想集團從事項目管理工作,1998年在IBM服務部任項目經(jīng)理,2000年開始即為IBM企業(yè)內(nèi)訓講師,講授項目管理系列課程,從基礎(chǔ)到達7門以上

        2、正規(guī)專業(yè),講師是級項目管理培訓公司(ESI)長期簽約講師,在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認證,具備專業(yè)項目管理講師資格

        3、本地經(jīng)驗與結(jié)合,曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認證、評估過近千名項目經(jīng)理,架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、應用工程師

        4、作為項目經(jīng)理,親自交付過長達數(shù)年的ERP、CRM、管理咨詢、系統(tǒng)集成等

         

        培訓及輔導簡歷:

        2007/9---現(xiàn)在   獨立咨詢顧問

         

        專注于領(lǐng)導力及項目管理專業(yè)課程的培訓與咨詢,負責咨詢與培訓工作,為500強中外資企業(yè)提供常年培訓。

         

        美國ESI項目管理培訓簽約顧問

         

        培訓及輔導的重要客戶包括:

         

        重要客戶(長期咨詢超過三年以上,或超過50次培訓以上)

        ? 廣東移動

        ? 西門子

        ? ABB中國有限公司

        ? 施耐德

        ? 神州數(shù)碼

         

         

         

        部分客戶列表(外資企業(yè))

        l  IT及通信業(yè):IBM、HP、CA、SunGard、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、 FlexTronix 、阿爾卡特朗訊、西門子IT部

        l  醫(yī)藥及醫(yī)療器械:輝瑞制藥、諾和諾德、葛蘭素史克、西門子醫(yī)療

        l  工業(yè)、電氣及能源:西門子、ABB、施耐德、寶德電器,飛利浦、德國博世(BOSH)、阿?,m、德國漢高、APC、日本歐姆龍、 Timken(美國鐵姆肯)

        l  石油化工:殼牌、英國石油、阿克蘇-諾貝爾化學

        l  汽車:BMW、米其林、戴姆勒奔馳

        l  金融:法國興業(yè)銀行

        l  物流運輸及零售:馬士基、TNT、法國歐尚

         

        部分客戶列表(國內(nèi)、企業(yè)及事業(yè)單位)

        l  IT及通信業(yè):聯(lián)想、神州數(shù)碼、廣東移動、山西移動、東軟公司,廣州新太,北京電信規(guī)劃研究院,北京聯(lián)通、浙江電信、廣州電信、北京卓望信息、金航數(shù)碼

        l  醫(yī)藥:達安基因、先聲藥業(yè)

        l  媒體:優(yōu)酷、央視、廣電總局、外文局、創(chuàng)藝和弦、大業(yè)傳媒

        l  制造業(yè)、軍工、工程機械、能源:青島海爾、航天部5院、工信部54所、中船重工、美的電器、中聯(lián)重科、中煤能源

        l  汽車:東風商用車、東風有限、東風零部件

        l  石油化工:海油工程、中海油服

        l  電力、電氣:國電聯(lián)合、金風科技、中國核電

        l  金融:工商銀行、工銀瑞信、交通銀行、泰隆銀行、廣發(fā)證券、廣東人保、上海銀行、平安銀行

        l  鐵路:北京全路通信號研究院、中國南車

        服裝、零售、物流:動向體育(Kappa)、風神物流、法國歐尚


         

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