蘭州酒店客房標準化體系建立及內控管理
蘭州市西寧、天水、平涼、甘南、張掖、臨夏隴南酒店客房標準化體系建立及內控管理
| 授課機構 | 蘭州多米諾酒店管理有限公司 |
| 上課地點 | 蘭州|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 13389401880 |
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課程詳情
1、客房標準化流程設計提升人效降低出錯率
2、酒店周、月、季度、年度計劃工作設計及落實
3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣
4、客房衛(wèi)生清潔順序制定，根本上解決到店無房投訴及遺漏問題
5、員工率標準化準備工作，讓每天多做五間房
6、流程化體系化工作方法，徹底杜絕遺留物品和損壞物品扯皮
7、酒店貼心服務卡片設計及落地，徹底解決員工出錯，提升用戶體驗
8、酒店房卡及鑰匙管理，從事務管理到流程管理
9、遺留物品上報及處理流程
課程評價
聚劃算
