管理分為5大類：決策、控制、計劃、組織、領導

　　以人為中心對資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，已其的達到既定組織目標的過程。

　　面試中主要看中的是這5方面的潛力。

　　大多學員缺乏的是哪些？

　　需要通過自身的經(jīng)歷配合一些管理學的理論知識或者管理模型才能把這些能力清晰的展現(xiàn)出來。

　　個人管理思維模式；基礎的管理學知識；深入的思考自己的工作。

　　一、組織能力，戰(zhàn)略分析模型的介紹

　　之前有個學校面試有這樣一個問題：請用戰(zhàn)略分析模型分析一下你的創(chuàng)業(yè)項目？

　　swot模型，pestel模型

　　SWOT模型（必須掌握）

　　Strengths企業(yè)戰(zhàn)略的（內(nèi)部）Weakness企業(yè)戰(zhàn)略劣勢（內(nèi)部）

　　Threats企業(yè)面臨的威脅（外部）Opportunites企業(yè)有什么機會（外部）

　　共享的話題：共享充電寶的分析

　　PESTEL模型

　　1、政治因素（political）

　　2、經(jīng)濟因素（Economic）

　　3、社會因素（Social）

　　4、技術因素（Technological）

　　5、環(huán)境因素（Environmental）一個組織的活動、產(chǎn)品或服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。

　　6、法律因素（Legal）

　　凡是談及公司戰(zhàn)略問題，發(fā)展方向面臨的問題/挑戰(zhàn)/機遇/風險等；

　　首先想到使用戰(zhàn)略分析模型去回答此類問題：

　　1、涉及對外投資、大環(huán)境等PESTEL；

　　2、涉及公司戰(zhàn)略，發(fā)展方向等用SWOT。

　　戰(zhàn)略分析模型切勿脫離實際崗位

　　1、作為有一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型的學員及公司高管應當從公司發(fā)展戰(zhàn)略方面、組織架構方面等宏觀層面去利用戰(zhàn)略分析模型。

　　2、作為公司中層、中小創(chuàng)業(yè)者應當從部門角度、公司成長角度去分析問題。

　　3、作為基層管理者、普通員工，可傾向于使用戰(zhàn)略分析模型分析自身的情況或者小團隊的情況。

　　二、決策能力，決策模型的介紹

　　理性決策方法---赫伯特西蒙讀物《管理決策新科學》

　　較優(yōu)化決策者是理性的（rational）。也就是說，它在具體的限定條件下做出穩(wěn)定的、價值較大化的選擇。這些選擇。這些選擇的做出遵循理性決策模型（rational decision-making model）的六個步驟：

　　1、界定問題所在

　　2、確定決策標準

　　3、給決策標準分配權重

　　4、開發(fā)備選方案

　　5、評估備選方案

　　6、選擇較佳方案

　　課外閱讀：彼得。德魯克---管理

　　名言：管理一家企業(yè)絕非單憑直覺或者天賦就能勝任。管理的要素和要求是可以進行分析的，是能夠予以系統(tǒng)地組織的，是能夠被任何具有正常天資的人所學會的。

　　三、控制能力，控制理論的介紹

　　馬斯洛需求理論

　　員工控制和激勵：從根本問題談激勵

　　較好層需求：生理需求，生活的必須必備品

　　第二層需求：安全需求，財產(chǎn)安全，工作等

　　第三層需求：親情需求，和社會融合（親情，友情，愛情）

　　第四層需求；尊重需求，自我尊重，信心，成就

　　第五層需求：自我實現(xiàn)，價值觀，創(chuàng)造力，責任感，作用

　　之前學校提的問題是：你如何管理員工，如何激勵自己手下的員工？

　　我把員工分為求財型，焦慮型，和社會需求型，針對員工不同的需求類型，我們分別采用不同的調(diào)整激勵方式。

　　凡是和激勵相關的問題，需求層次理論是較基礎也是較重要的理論。凡是談激勵都是可談需求，照方抓藥無往不利。

　　四、領導能力，領導風格理論的介紹

　　知道自己是什么類型的領導

　　1、遠見性領導，大家為了一個共同的想法而努力，

　　2、關系型領導，以人為中心，努力在員工之間營造一種和諧的氛圍

　　3、民主型領導，通過大家的參與達成一致

　　4、教練型領導，發(fā)展人才以備將來之需

　　5、示范型領導，樹立極高的績效標準且自己帶頭做榜樣

　　6、命令型領導，需要別人立即執(zhí)行

　　五、計劃能力，計劃模型介紹

　　資源整合調(diào)度能力

　　現(xiàn)狀評估--->目標設計--->阻力分析--->解決方案--->整理計劃