蘇州企業(yè)培訓(xùn)-項目管理
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校 |
| 上課地點(diǎn) | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰大廈3008室（卓一培訓(xùn)中心）|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
項目管理
課程時間：2014年07月16-17日
課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）
課程費(fèi)用：2580元/人
課程背景
企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的則賴于每個項目的。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的并不高，多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式，項目刻不容緩。項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進(jìn)項目可持續(xù)的關(guān)鍵要素。
課程目標(biāo)
此次為期2天的培訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：
① 清楚地掌握項目管理的理念；
② 加強(qiáng)項目團(tuán)隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
③ 了解項目管理的過程，掌握項目管理的方法和工具，項目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等 能夠按計劃實(shí)現(xiàn)；
④ 具備項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，項目的執(zhí)行力。
課程對象
項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者
課程收益
1、了解項目管理的理念及框架（五大過程）；
2、了解項目管理的要素，掌握項目管理常用工具和方法；
3、分享標(biāo)桿企業(yè)項目管理的經(jīng)驗(yàn)；
4、了解理解層次模型，清晰認(rèn)知項的目經(jīng)理角色；探討項目經(jīng)理能力的方法
5、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀，找到項目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。
課程大綱
一、項目管理認(rèn)知
前言：
ü 項目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別？
ü 為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理？
ü 為什么要學(xué)習(xí)項目管理？
1、 項目與項目管理
a) 什么是項目
l 項目的特點(diǎn)
l 哪些是項目
l 項目與日常運(yùn)作性工作
b) 什么是項目管理
l 項目管理目標(biāo)
l 項目管理之干系人管理
l 項目管理的精髓
l 項目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組
l 中西式項目管理的區(qū)別
2、 項目經(jīng)理的身份職責(zé)
（1）項目的責(zé)任人
（2）項目干系人的管理者
（3）項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者
（4）帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)
3、 理解項目干系人的身份職責(zé)
（1）站隊：屁股決定腦袋
（2）合作：完成項目目標(biāo)
（3）斗爭：區(qū)分工作界面
（4）溝通：配合暢順
二、項目管理要點(diǎn)（按照項目管理五大過程來展開）
前言：
ü 項目管理工作的總體框架是什么？
ü 項目管理各個階段的工作是什么？
ü 如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？
ü 雖然按照計劃在做，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實(shí)現(xiàn)呢？
ü 如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
1、 項目啟動階段
a) 啟動階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 申請立項
c) 組建項目組
l 三種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及對項目管理的影響
l 項目贊助人、項目經(jīng)理的責(zé)任
d) 項目策劃/制作任務(wù)書
基本要素：
• 描述
• 里程碑
• 項目評價標(biāo)準(zhǔn)
• 假定與約束條件
• 項目利益干系人
e) 項目開工會
啟動階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見問題
分組演練：哪些是項目干系人？項目干系人的需求有哪些？
研討：如何制定合適的項目目標(biāo)？
研討：如何制定合適的項目管理里程碑計劃？
2、 項目計劃階段
a) 計劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 計劃過程示意圖
c) 工作分解結(jié)構(gòu)
l 分解的方法
l 表達(dá)形式
l 分解方法示例
l 分解原則
l 底層的特征
l 將WBS和OBS相對應(yīng)，設(shè)置責(zé)任矩陣
d) 活動排序
e) 資源工期成本估算
f) 進(jìn)度管理計劃
g) 風(fēng)險管理計劃
h) 項目溝通計劃
i) 項目計劃
計劃階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見問題
分組演練：WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM（責(zé)任分配矩陣）。
分組演練：XX公司的項目風(fēng)險分析及應(yīng)對。
3、 項目實(shí)施/監(jiān)控階段
a) 實(shí)施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 溝通
c) 項目監(jiān)控
d) 變更管理
l 變更的流程
l 變更的注意事項
實(shí)施監(jiān)控階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見問題
研討1：項目經(jīng)理怕不怕項目變更？為什么？
研討2：項目變更的決定權(quán)在誰手上？
4、 項目收尾階段
a) 收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 評估與驗(yàn)收
c) 項目總結(jié)
d) 文檔歸檔
收尾階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見問題
案例分享：工程驗(yàn)收的注意事項
5、 項目的關(guān)鍵因素
a) 項目的標(biāo)志
b) 業(yè)界項目的因素
c) 業(yè)界項目失敗的因素
三、項目管理演練
1、 華為項目管理經(jīng)驗(yàn)分享
ü 運(yùn)作的典型案例分享
a. 香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗(yàn)分享
1. 有效地減少窩工等現(xiàn)象，工作效率
2. 真正做到職責(zé)清晰、配合緊密、不窩工、運(yùn)作
ü 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
a. HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)（KCP）經(jīng)驗(yàn)分享
1. 識別關(guān)鍵控制點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險
2. 流程化、規(guī)范化運(yùn)作，項目管理的效率
演練：探討XX公司項目管理的KCP有哪些？制定TOP3的KCP
四、項目管理專題研討：
ü 頭腦風(fēng)暴：項目經(jīng)理管理意識與能力
1. 項目管理精髓
2. 骨干員工的培養(yǎng)
3. 項目經(jīng)理素質(zhì)模型
4. 項目經(jīng)理自我修煉
ü 頭腦風(fēng)暴：XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
講師介紹
錢老師：畢業(yè)于浙江，上海交通技術(shù)MBA，獲的項目管理協(xié)會頒發(fā)的項目管理認(rèn)證IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的某公司的中國專職顧問，從事培訓(xùn)已有多年。
在培訓(xùn)之前，錢先生在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過項目管理中的各種角色，從項目成員、項目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項目主管、事業(yè)部的項目總監(jiān)及運(yùn)營總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營的經(jīng)理。錢先生熟悉項目流程和實(shí)際操作，對項目管理有著深刻的認(rèn)識和理解。所服務(wù)過的企業(yè)主要是的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司，所接觸和服務(wù)過的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國內(nèi)大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項目兼運(yùn)營總監(jiān)期間，負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項目運(yùn)營管理，具體包括整個事業(yè)部的項目管理、人力資源管理、經(jīng)營管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)，在該項目中，先后在SAP項目組和OA項目組中任項目負(fù)責(zé)人。在SAP項目組中對公司流程做現(xiàn)狀描述和未來設(shè)計；在OA項目組中對公司項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。
在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營中心工作期間，作為項目負(fù)責(zé)人對集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)控和管理，對集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理，并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行成本與利潤分析，為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
錢先生倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn)，在課程設(shè)計中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合，注重，課程極具操作性和指導(dǎo)性，同時輔以充分合理的案例和互動活動引起大家共鳴和感觸。錢先生邏輯性強(qiáng)，善于溝通和總結(jié)，課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍，一致受到學(xué)員的好評。
主講課程有：
《項目管理佳實(shí)踐》、《研發(fā)項目管理》《項目經(jīng)理的溝通管理》《創(chuàng)造性解決問題》《解決問題的6個步驟》
培訓(xùn)過的主要客戶：阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門哈斯、揚(yáng)子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、美卓造紙、液化空氣、艾菲發(fā)動機(jī)、南京德朔、伊頓、愛普科斯、國旅運(yùn)通、伊士曼、歐尚、荷蘭銀行、拜耳、霍丁格包爾文、強(qiáng)生、博凱、比克希、惠氏制藥、上海石油、道達(dá)爾、佛吉亞等
咨詢電話：0512-nbsp; 聯(lián)系QQ：/span>
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學(xué)校地址：滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
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