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培訓(xùn)目的與價值

產(chǎn)品質(zhì)量特性具有波動性和規(guī)律性。經(jīng)驗告訴我們，按照同一圖紙，同一作業(yè)指導(dǎo)書。采用同一原材料在同一設(shè)備上由某一操作者生產(chǎn)出來的一批產(chǎn)品其質(zhì)量特性不可能完全一樣。它們總是參差不齊，存在誤差或變異。如何觀察、分析和研究這種變異，預(yù)測變異的大小、分布和發(fā)展趨勢，尤其是實現(xiàn)對復(fù)雜的生產(chǎn)過程進行分析、預(yù)測、評估和實時的監(jiān)控，從而在根本上減少和防止不合格品的產(chǎn)生，今天統(tǒng)計技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的實用、有效、有價值的質(zhì)量管理方法和工具。

應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)至少可為企業(yè)帶來如下價值：

n        提供管理和技術(shù)人員有價值的語言和工具；

n        進行品質(zhì)統(tǒng)計、分析和品質(zhì)預(yù)測與預(yù)防；

n        對整個系統(tǒng)運行質(zhì)量及能力進行檢查和評估 ；

n        獲得顧客的能力認可，實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量，企業(yè)的市場地位和競爭力。；

n        建立品質(zhì)預(yù)測制度，員工的品質(zhì)意識與改善能力，形成全員參與品質(zhì)改善活動的機制；

n        將統(tǒng)計技術(shù)整合進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系中，建立產(chǎn)品質(zhì)量全過程的控制體系；

通過培訓(xùn)達到如下目的：

1. 技術(shù)管理人員對統(tǒng)計技術(shù)方法掌握和應(yīng)用的技能。

2. 為顧客提供質(zhì)量體系運行中有關(guān)過程性能的定量依據(jù)

3. 運用統(tǒng)計技術(shù)與工具，推進組織持續(xù)改進，不斷追求

適合對象與培訓(xùn)方式：

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理骨干、檢驗員、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員等

講授、練習(xí)、討論、案例分析等

授課時間： 二天

課程綱要

講：引言：??生產(chǎn)制造業(yè)的現(xiàn)實背景

1.1質(zhì)量世紀：超嚴格的質(zhì)量要求

1.2 制造業(yè)的發(fā)展趨勢

1.3 中國企業(yè)的現(xiàn)實狀態(tài)

1.4 質(zhì)量改進的基本過程

1.5  QC七大工具

第二講：統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識

2.1隨機現(xiàn)象與隨機變量

2.2數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分類

2.3幾種常用的隨機變量分布

2.4統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)

2.5統(tǒng)計技術(shù)與方法

第三講：數(shù)據(jù)的收集整理與圖示方法 

3.1數(shù)據(jù)

3.2數(shù)據(jù)分類

3.3定性數(shù)據(jù)的整理與圖示

3.4定量數(shù)據(jù)的整理與圖示

第四講：統(tǒng)計過程控制

4.1 概  述

4.2 控制圖原理

4.3 分析用控制圖與控制用控制圖

4.4. 判穩(wěn)準則與判異準則

4.5 計量值控制圖

4.6 計數(shù)值控制圖

第五講：過程能力分析

5.1 過程能力（工序能力）

5.2 過程能力指數(shù)（工序能力指數(shù)）

5.3 過程能力的途徑

5.4 過程性能指數(shù)

課堂練習(xí)及點評  

講師介紹：

姚老師

MBA工商管理碩士；

注冊ISO9001質(zhì)量管理體系、

ISO/SPAN>環(huán)境管理體系、

OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、

HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；

質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格培訓(xùn)教師；

上海市QC質(zhì)量獎評委；6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師；

上海市質(zhì)量協(xié)會個人會員、質(zhì)量診所特聘；

普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量診所特聘；

陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘組專家教授。
 

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