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        蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校

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        機(jī)構(gòu)課程咨詢服務(wù):
        12940158200512-66555771
        更新時(shí)間:2024-04-25 16:30:35

        蘇州卓一企管-溝通與演講表達(dá)

        授課機(jī)構(gòu) 蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校
        上課地點(diǎn) 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號(hào)鳳凰大廈3008室(卓一培訓(xùn)中心)|詳細(xì)地圖
        成交/評(píng)價(jià) 5.0分
        聯(lián)系電話 0512-66555771

        課程詳情

        蘇州卓一企管是蘇州的企業(yè)管理培訓(xùn)。主要開設(shè):生產(chǎn)管理培訓(xùn),內(nèi)審員培訓(xùn),企業(yè)管理培訓(xùn)等相關(guān)課程。

        課程時(shí)間:20140622
        課程地點(diǎn):蘇州市滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓(卓一培訓(xùn)中心)
        課程費(fèi)用:1380/

        課程背景




        為什么有的人講話你會(huì)聽,有的人講話你不會(huì)聽 為什么同樣的事情,不同人表達(dá)出來不一樣?為什么同樣一句話,有的聽了深受鼓舞,有的聽了卻讓人沮喪?

        溝通與表達(dá)來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人的必要條件!一個(gè)人的因素75靠溝通,25靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹碓綇?qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會(huì),也需要處理好企業(yè)與、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開熟練掌握和應(yīng)用管理溝通與演講表達(dá)的技巧。對(duì)于個(gè)人,漸養(yǎng)成在任何溝通場(chǎng)合下都能夠有意識(shí)地運(yùn)用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣,達(dá)到事半功倍的,顯然也是十分重要的。學(xué)習(xí)溝通與演講表達(dá)技巧,使得您在工作生活中游刃有余。

         

        課程目標(biāo)




        *   研究分析、了解溝通 過程,認(rèn)識(shí)溝通的各種障礙及消除辦法。 

        *   練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步

        驟與方法。 

        *   領(lǐng)會(huì)與上司、下屬有效溝通的要點(diǎn)。 

        *   研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因,學(xué)會(huì)建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思

        *考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作技巧。 

        *   學(xué)習(xí)有效預(yù)防處理沖突的要點(diǎn)與步驟,學(xué)會(huì)在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙。

        *

        課程對(duì)象




        希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機(jī)會(huì)的企業(yè)界人士以及在工作希望溝通能力的人士。

         

        課程大綱




        一、 溝通

        1.  溝通方程式

        1)  傳遞3要素

        2)  溝通4字訣

        2.  個(gè)性分析

        Ø         性格

        特別提示:不同個(gè)性如何互動(dòng)溝通

        3.  溝通的含義

        4.  溝通公式:7+38+55=

        視頻觀摩:情境領(lǐng)導(dǎo)

        特別提示:?jiǎn)T工類型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配

        二、 演講表達(dá)

        1.領(lǐng)導(dǎo)力也是靠講出來的

        2.講故事是演講的一半

        1)三類故事

        2)講故事的A計(jì)劃與B計(jì)劃

        3.演講準(zhǔn)備

        1)演講準(zhǔn)備5問

        2)準(zhǔn)備工具:思維導(dǎo)圖

        特別提示:如何流暢地脫稿演講

        4.表達(dá)技巧5要素

        1)眼神接觸

        2)聲音語調(diào)

        3)臉部表情

        4)手勢(shì)身體

        5)善用停頓

        5.即興演講

        1)要求

        2)三大關(guān)鍵

        6.開場(chǎng)技巧

        7.收尾技巧

        特別提示:21句演講格言

         

        講師介紹




        老師是南京管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、

        江南社會(huì)管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人;擅長(zhǎng)課題:《中層管理技能》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。

        輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇?、長(zhǎng)城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行

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        學(xué)校地址:滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11

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