蘇州職場培訓(xùn)-職場系列（五）--溝通技巧
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州新區(qū)上元教育 |
| 上課地點(diǎn) | 蘇州市新區(qū)獅山路龍湖時代100-8棟1110室|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
蘇州職場培訓(xùn)，蘇州捷梯教育是目前蘇州市師資力量強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量好的大型綜合性教育培訓(xùn)。上元鑄造八大 為社會輸送優(yōu)質(zhì)的人才。教育，選擇上元就是成就未來！
適合學(xué)員：
愿意有效溝通，期待溝通帶給自己和他人更多開心與成就的人員
培訓(xùn)時間：
1天，6小時 限40人。
課程大綱：
a) 溝通的在工作、生活中的作用
b) 了解溝通的五大要素、七個步驟
c) 溝通的14大技巧
1) 發(fā)現(xiàn)拓展溝通渠道
2) 鎖定溝通的目標(biāo)：雙思維+以終為始
3) 知己知彼、同理心才能溝通好
4) 學(xué)會打理“情感銀行”
5) 有歧見才有收獲
6) 要有敏銳的觀察力 （察顏閱色、肢體語言等）
7) 遇到別人有不同意見時如何應(yīng)對
8) 如何給別人反饋
9) 感恩之心常有
10) 敢于呈現(xiàn)自己
11) 愿意吃虧、不要抱怨
12) 保持熱忱
13) 樂于分享
14) 溝通的天時、地利、人和（場合、氛圍、形式的選擇）
增值服務(wù)：
對于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員：
課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析，以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，設(shè)計更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
對于個人學(xué)員
培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對1的咨詢輔導(dǎo)，切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問題。
張老師，夸國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)，二級心理咨詢師，碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過許多的合作、校企合作項(xiàng)目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè)，多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識面廣，具有理工科背景和心理學(xué)背景，長期與高管共事，思路清晰，目標(biāo)明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求“用對的方法作對的事”，講求策略。培訓(xùn)中擅長對學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練，培訓(xùn)風(fēng)格生動、學(xué)員參與性強(qiáng)，互動性高，學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用性強(qiáng)，許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問題，受到學(xué)員的普遍愛戴與好評。
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咨詢電話：0512-nbsp; 聯(lián)系QQ :/span>
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