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如何調(diào)節(jié)面試中的冷場(chǎng)局面

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，要想找到一個(gè)比較理想的職業(yè)單位，并不是一件輕而易舉的事，需要自己奔走、尋找求職單位交涉。而與求職單位交涉，往往要登門求職，進(jìn)行多次求職談話才能有一個(gè)明確的結(jié)果：錄用還是不錄用。在多次求職談話中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)，對(duì)冷場(chǎng)處理得好壞，會(huì)影響至(及早作出是否錄用的決定。那么應(yīng)怎樣處理求職談話時(shí)的冷場(chǎng)局面呢?
  、要冷靜地分析一下是什么原因造成冷場(chǎng)。
    首先想一想是不是由自己造成的。如自己可反省一下是不是來(lái)得不是時(shí)候，人家本不想叫今天來(lái)，可自己今天卻來(lái)了;是不是談話時(shí)間太長(zhǎng)，占人家的時(shí)間大多;是不是自己在談話中有什么失禮的地方等等，因?yàn)橛行駱I(yè)者求職心切，不管求職單位負(fù)責(zé)人忙不忙，進(jìn)了單位門就非要見領(lǐng)導(dǎo);也有的人跟求職單位的負(fù)責(zé)人說(shuō)了幾句話就沒(méi)詞了，人家問(wèn)一句答一句，首先自己就冷場(chǎng)，但又不肯馬上走，人家只好坐在那兒陪著。所以，要解決冷場(chǎng)問(wèn)題，首先要考慮自身的原因，找出原因，立刻采取措施。如果自己還沒(méi)談透，就先對(duì)人家表示一下歉意，說(shuō)：“對(duì)不起，浪費(fèi)了你很長(zhǎng)的時(shí)間。我再用一點(diǎn)時(shí)間把話說(shuō)完供你們考慮?！比缓笞约罕M快講完。如果自己已經(jīng)沒(méi)話可說(shuō)了，那就趕快走。
  第二、如果經(jīng)過(guò)分析不是自己的原因造成的，那么再想想是不是人家已經(jīng)表示拒絕了。
    是不是己明確說(shuō)：“我們暫時(shí)不需要;你可再到別的地方找找。”如果人家已經(jīng)表示拒絕了，你還纏著人家不放，還要推銷自己，或自己既不說(shuō)話又不走，自然會(huì)讓人家煩你，但又不便明說(shuō)，自然就會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)局面。在求職談話中，經(jīng)常會(huì)碰到這樣的現(xiàn)象：有個(gè)本科畢業(yè)生前往一所工科的某教研室找工作。一進(jìn)問(wèn)就自報(bào)姓名，說(shuō)是來(lái)找工作的，人家問(wèn)他學(xué)什么專業(yè)，求職者說(shuō)：“學(xué)革命史的”。接待的人說(shuō)：“我們不需要學(xué)革命史的教師，需要經(jīng)濟(jì)學(xué)教師?！边@個(gè)擇業(yè)者馬上說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)學(xué)我學(xué)過(guò)，也能教，什么課都能教?！苯哟苏f(shuō)：“不行，我們目前急需經(jīng)濟(jì)學(xué)教師，不可能先進(jìn)一個(gè)革命史教師再去進(jìn)修經(jīng)濟(jì)學(xué)?！边@位擇業(yè)者說(shuō)：“不用進(jìn)修，我可邊講邊備課?！苯哟哂终f(shuō)：“你這種精神很可貴，不過(guò)我們沒(méi)有革命史教師指標(biāo)，你還是到別的學(xué)校問(wèn)問(wèn)吧?！边@實(shí)際上已經(jīng)是回絕了，但這個(gè)求職者仍不走，還在跟人家磨蹭，接待人員無(wú)奈，就拿起一張報(bào)紙看，不再講話，于是出現(xiàn)了冷場(chǎng)局面。在這種情況下，解決冷場(chǎng)的辦法是自己站起來(lái)對(duì)接待者說(shuō)：“對(duì)不起，今天浪費(fèi)了您的寶貴時(shí)間，我告辭啦?！弊约黑s快離開。
  第三、如果經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為前兩種原因都不是，那就再想想是不是自己在談話中有什么地方說(shuō)得不當(dāng)，引起對(duì)方不愉快。
    若是這種情況，就趕快道歉“對(duì)不起，剛才考慮不周，說(shuō)得不當(dāng)，您別介意”。人家若是說(shuō)，“沒(méi)什么，你還有什么要說(shuō)的就快說(shuō)吧”。你就盡快說(shuō)完告辭。若人家還不說(shuō)話，就表明這次談話失敗了，不可能再談下去，也沒(méi)必要再談，必須站起來(lái)告辭，結(jié)束這個(gè)冷場(chǎng)局面。 第四、如果有關(guān)求職事宜已談完，人家表示：研究后再作答復(fù)，說(shuō)完不再講話，你本該馬上告辭離開，但你如果還想多了解點(diǎn)情況，就應(yīng)先插開求職的話題，隨便地問(wèn)問(wèn)接待你的人的個(gè)人工作、生活上的情況。比如：“聽您的口音好象是黑龍江人，我去過(guò)哈爾濱，太陽(yáng)島真美”，“您是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的?什么時(shí)候來(lái)這里工作的?”等等，以便打破冷場(chǎng)局面。處理求職談話中出現(xiàn)的冷場(chǎng)局面，也是擇業(yè)中的一個(gè)重要技術(shù)技巧問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)分析原因的時(shí)間不能拖得太長(zhǎng)，要很快作出對(duì)策。這就需要在擇業(yè)準(zhǔn)備期注意這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

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