課程詳情
課程介紹
項目溝通與團隊建設
培訓課時：
24課時
課程介紹：
內(nèi)容
溝通控制體系設計
如何進行溝通
經(jīng)理在溝通管理中的角色
如何調(diào)動成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養(yǎng)經(jīng)理的
溝通控制體系設計
如何進行溝通
經(jīng)理在溝通管理中的角色
如何調(diào)動成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養(yǎng)經(jīng)理的
設計原則
課程設計原則是：
重視思想與理念的培養(yǎng)
重視培養(yǎng)實際溝通計劃與控制能力
重視團隊管理“軟”工具、方法與技能（技巧）的培養(yǎng)
課程設計原則是：
重視思想與理念的培養(yǎng)
重視培養(yǎng)實際溝通計劃與控制能力
重視團隊管理“軟”工具、方法與技能（技巧）的培養(yǎng)
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適合人群：
1、熟悉管理工作基本過程、內(nèi)容
2、具有1-3年實際管理或參與經(jīng)驗
3、具有積極主動的學習意愿和態(tài)度，能全身心投入到學習活動中
4、上課前查閱相關(guān)資料、準備課程相關(guān)問題和案例
2、具有1-3年實際管理或參與經(jīng)驗
3、具有積極主動的學習意愿和態(tài)度，能全身心投入到學習活動中
4、上課前查閱相關(guān)資料、準備課程相關(guān)問題和案例
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培訓目標：
熟悉常規(guī)溝通方法與原則；
掌握工作中溝通的具體方法和技巧；
能夠運用各種技能溝通符合干系人要求
了解團隊建設的原理和方法
掌握管理團隊所需要的知識和技能
能夠組建并管理團隊
掌握工作中溝通的具體方法和技巧；
能夠運用各種技能溝通符合干系人要求
了解團隊建設的原理和方法
掌握管理團隊所需要的知識和技能
能夠組建并管理團隊
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課程大綱：
部分 高品質(zhì)溝通
1.導入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實施溝通
5.溝通實踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結(jié)與討論
第二部分 打造團隊
1.什么是團隊
2.管理者
3.組建團隊
4.團隊發(fā)展模型
5.如何激勵團隊
6.管理團隊沖突
7.課程總結(jié)與互動討論環(huán)節(jié)
1.導入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實施溝通
5.溝通實踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結(jié)與討論
第二部分 打造團隊
1.什么是團隊
2.管理者
3.組建團隊
4.團隊發(fā)展模型
5.如何激勵團隊
6.管理團隊沖突
7.課程總結(jié)與互動討論環(huán)節(jié)
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