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QC七大手法培訓(xùn)大綱

課程目標： 從現(xiàn)場作業(yè)至生產(chǎn)技術(shù)等各種范圍的QCC活動均可適用，簡單、易懂、好用的QC手法可有效個人解決問題的能力。在眾多的科學(xué)管理方法中，運用QC手法為簡單、直接、有效。 日本的品質(zhì)之父石川馨說：“QC手法可以解決95的品質(zhì)問題”。

課程對象： 部門主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)等部門專業(yè)人士及基層管理人員。

課程時數(shù)： 7hr

課程大綱：

一、品質(zhì)概論

1.品質(zhì)的認識

2.為什么要管理品質(zhì)

二、品質(zhì)的工程

三、QC七大手法與應(yīng)用

1.數(shù)據(jù)與圖表

2.查檢表(Check List)

3.層別法（Stratification）

4.柏拉圖（Pareto）

5.特性要因圖(Cause And Effect Diagram)

6.散布圖（Scatter Diagram）

7.直方圖（Histogram）

8.管制圖（Control Chart）

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