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【課程名稱】BSC平衡記分卡

【開課時間】常年循環(huán)開班.蘇州

【兩天課程】介紹如何實施BSC平衡記分卡來企業(yè)財務和績效管理水平，企業(yè)    的把控能力。剖析企業(yè)實施BSC平衡記分卡的關鍵問題，并通過解碼一個北美汽車零件制造企業(yè)的BSC平衡記分卡來解析平衡記分卡設計和實施的關鍵要素。

【參加人員】

財務、總裁、采購、市場銷售。

 培訓教材：

每位參與人員將獲得一套培訓手冊和案例練習。

【課程內容】

BSC平衡記分卡的背景

n BSC平衡記分卡在500強企業(yè)中的運用

n BSC平衡記分卡在財富1000強企業(yè)中的運用

n 平衡記分卡的定義

n 平衡記分卡的發(fā)明和發(fā)展歷史

n 和超越傳統財務衡量監(jiān)控體系

n 協調和平衡，優(yōu)化機制

n 減少風險

n 持續(xù)發(fā)展

實施BSC平衡記分卡的戰(zhàn)略要素

（一）企業(yè)文化的沖突

1．為什么西方的企業(yè)易于實施BSC

2．為什么中國的企業(yè)文化不利于實施BSC

3．如何克服企業(yè)文化的不利影響有效實施BSC

（二）企業(yè)運營管理機制的沖突

1．為什么500強企業(yè)易于實施BSC

2．為什么中國的部分企業(yè)難于實施BSC

3．企業(yè)運營管理機制的瓶頸

4．企業(yè)管理瓶頸的克服

（三）企業(yè)財務機制的沖突

1．傳統財務考核系統的根深蒂固

2．企業(yè)績效考核系統的實用觀念

3．Sony公司績效考核與科技創(chuàng)新平衡問題的反思

4．如何處理BSC、財務、稅務的關系和協同

（四）企業(yè)目標的沖突

ü        企業(yè)遠景目標的沖突及其思路調整

ü        企業(yè)短期目標的沖突及其思路調整

（五）企業(yè)人事制度的沖突

ü        西方的企業(yè)人員流動率turnover透析

ü        中國的企業(yè)人員流動的影響因素

ü        中國的企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)的反思

ü        員工與企業(yè)的關系：誰先負誰？誰先大度引導？

u                                 企業(yè)的外部環(huán)境的沖突

ü        豐田汽車對待供應商的態(tài)度?反思我們作為客戶應該怎樣對待自己的供應商

ü        寧波某家企業(yè)的外商客戶對其的要求?反思我們作為供應商應該怎樣對待自己的客戶

ü        中西對待供應商和客戶方式的理解

ü        客戶的廣義理解

ü        供應商的級次

實施BSC的案例分析 Case Studies

u                                 企業(yè)的現狀診斷把脈

n        企業(yè)文化分析

n        企業(yè)目標分析

n        企業(yè)結構分析

n        企業(yè)員工分析

n        企業(yè)的客戶分析

n        企業(yè)的供應商分析

n        企業(yè)的社區(qū)分析

n        企業(yè)的執(zhí)行力風險分析

u                                 BSC平衡記分卡的本企業(yè)化設計

n        BSC的內容框架分析

n        BSC的普遍適用性與企業(yè)個性化

n        BSC平衡記分卡的本企業(yè)化的因地制宜

n        實施BSC的瓶頸、風險和結果預測

u                                 BSC平衡記分卡的實施小組的組建

n        具有所有關鍵部門的代表性

n        總裁的直接領導

n        財務總監(jiān)的直接執(zhí)行

u                                 BSC平衡記分卡的實施執(zhí)行力

n        員工的廣泛培訓

u                                 北美企業(yè)的BSC平衡記分卡的解碼

n        客戶指標的詳解

n        員工與企業(yè)指標的詳解

n        財務指標的詳解

實施BSC平衡記分卡的幾個關鍵考慮

u                                 BSC平衡記分卡的設計考慮要素

ü        財務

ü        客戶和消費者

ü        內部流程

ü        組織學習與成長

ü        如何的執(zhí)行力

ü        三四而后行

ü        一揮而就

ü        實施平衡記分卡 = 企業(yè)變革的機遇

u                                 現代管理理念的配套助推實施

ü        瓶頸原理

ü        精益生產

ü        六西格瑪

ü        ISO9000

u                                 正確處理BSC平衡記分卡與ERP的矛盾

ü        ERP的必要性和不充分性

ü        ERP瓶頸的克服

學員背景要求：

財務的基本知識

培訓目標：

n        理解BSC平衡記分卡的發(fā)展歷史

n        掌握設計適合于不同企業(yè)的BSC平衡記分卡的知識和技巧

n        制定BSC平衡記分卡的實施路線和方案

n        掌握BSC平衡記分卡的關鍵要素

咨詢電話：0512- 咨詢QQ:/span>

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學校地址：蘇州市三香路120號萬盛大廈15樓E座
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