8D手法培訓AQA管理隸屬于美國質量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認證、培訓。

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課程目標：

●了解問題解決的工具和技巧；

●掌握使用8D方法實施閉環(huán)糾正預防措施；

●使現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在短的時間內消除不良，恢復生產，交付，降低成本，解決問題的效率。

課程對象：

現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員、質量管理人員、產品設計與開發(fā)人員等

課程時數：

1天

課程大綱：

章  基本概念

   1. 相關定義、目的、精神

   2. 什么是8D方法

   3. 8D方法的適用條件

   4. 8D方法的目標

第二章8D的八個步驟

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   1. D0：工作準備

   2. D1：成立小組

   3. D2：描述問題

      方法：質量風險評定，FMEA分析

   4. D3：實施并驗證臨時措施

      方法：FMEA、DOE、PPM

   5. D4：確定并驗證根本原因

      方法：FMEA、PPM、DOE、控制圖、因果圖

   6. D5：選擇和驗證糾正措施

      方法：FMEA

   7. D6：實施糾正措施

      方法：防錯、統(tǒng)計控制、FMEA

   8. D7：預防再發(fā)生

   9. D8：小組祝賀

第三章  8D方法案例分析

   1. 案例一  顧客投訴

   2. 案例二  問題重復出現

   3. 8D報告樣本

第四章、建立防止再發(fā)生的措施（定格并固化）

1. SPC控制圖（X Bar R Chart/ P圖）法等

2. 過程FMEA法

3. 控制計劃方法

4. 修改作業(yè)/檢驗指導書

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學校地址：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號

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