【說話技巧：贊美】

　　生人夸印象，熟人夸變化。贊美他人會使別人愉快，被贊美者的良性回報也會使自己感到愉快，從而形成人際關(guān)系的良性循環(huán)。

　　愛聽表揚的話是人類的天性，如果你學(xué)會樂于贊美他人的習(xí)慣，你人際間的愉快度將會大大增加。

　　【開口說話的四層境界，你在哪一層？】

　　種境界：開口就殺人；

　　第二種境界：開口就煩人；

　　第三種境界：開口就服人；

　　第四種境界：開口就樂人。

　　古人云：“一言可以興邦，一言也可以誤國”。

　　一個人只要一張嘴說話，往往就能聽這出個人的處事能力與做人的境界

　　【銷售人員說話小技巧】

　　一，說話必須簡明扼要；

　　二，對方在說話時，不要隨便打斷對方的話；

　　三，面對客戶提問是，回答一定要；

　　四，認真回答對方的提問；

　　五，不要用反問的語調(diào)和客戶談業(yè)務(wù)；